Wednesday, July 29, 2020

Дизайнер квартиры, попытка 2 — fail

С появлением ребенка решили расширяться. И купили трехкомнатную квартиру (ну, как купили, взяли в ипотеку). Брали на этапе строительства, на выходе голый бетон — так проще делать «под себя». 

Помня первый опыт, думала, что обойдемся на этот раз без дизайнера. Но, когда приехали на квартиру, я что-то расстроилась. Коридорчик маленький, я то уже шкаф туда большой напланировала. Кладовка небольшая, а я опять планов настроила... В общем, снова задумались о дизайнере, чтобы грамотно обыграть место в квартире.


Кратко о результатах

Пригласили дизайнера, студию «Ирины Лаврик».

По договору они должны были за 50 дней (10 недель = 2,5 месяца) закончить два этапа работы. В итоге мы за 4 месяца еле-еле почти закончили первый этап. Почему «почти»? Потому что на последнее письмо мне полмесяца не было ответа. А когда я сказала, что мы закрываем проект и второй фазы не будет, Ирина просто прислала мне акт о приемке первого этапа. И правильно, зачем доделывать этап, который сам по себе 120к стоит, если следующих 100к не будет?

Почему решили прекратить работать? В первую очередь не сошлись во взглядах. Мне хочется креатива, а Ирина больше по классике. Мы с мужем любим асимметрию, а Ирина упорно присылала нам симметричные варианты...

Ну и работает в некоторых местах «на отвали». Хотя я это по другому называла, и вообще материться начала к середине проекта... Чего стоит только предложение воткнуть радитор от пола до потолка около холодильника — лишь бы не переделывать план кухни (где захватили балкон, а туда радиатор нельзя, как оказалось).

Но еще лучше было потом:
— А где на текущем плане кухни будет стоять А и Б?
— Ой, точно, забыла про них. Да ладно, согласуйте так, на стадии визуализации подумаем.

о_О

И ведь раза 2 предлагала согласовать план кухни «как есть», при том, что заранее очевидно, что кухня ТАКОЙ не будет, потому что уже понятно, что туда мои хотелки не влезут.


Ну а потом просто не совпадали во взглядах. В первом варианте вообще ничего не нравилось (кроме разве что спальни), переделывали кучу раз. И это с одном стороны нормально, а с другой очень утомляло, потому что на моё «мне не нравится» я всегда получала защиту своей позиции «это очень стильно / модно / молодежно». От этого мне больше нравится не стало, увы )))

А при попытке добиться именно креатива проект встревал на пару недель — Ирина просто не понимала, что я от нее хочу. А мне вообще не нравилось, что мне присылали, «это я и сама могу на любом сайте заказать, я хочу что-то классное».

Но в целом я не жалею, что мы закончили (почти) первый этап. Потому что некоторые решения мы сами предложили (типа стола вдоль окна), но без дизайнера скорее всего не выбрали бы их, а пошли по более простому и базовому пути. Исходную задачу «грамотно использовать небольшой объем места» Ирина выполнила. Куча шкафов у нас будет, по идее, много всякого влезет)))

Ну и для кухни Ирина подобрала красивые цвета. Не сразу, конечно))) Но результат мне понравился, по цветам самой кухни. И шкаф для гостиной хороший получился!

А вот что жаль — когда решили не продолжать проект, я спросила Ирину, где она взяла фотообои в спальню. Она проигнорировала вопрос. Видимо, ответ на него стоит 100к, цена следующего этапа. Но это как-то слишком дорого будет, поищем сами ))) Но жаль, придется тратить время на поиски ((

Кратенько всё, а если подробнее, то вот лонгрид:


Как нашла дизайнера


Знакомая делала ремонт, и как раз с Лаврик. Она и посоветовала. Ну, как «посоветовала», мудро сказала:

— Я не могу тут советовать. Мне понравилась, а тебе может вообще не зайдет. Поэтому пообщайся с ней и сама реши, то или не то. Но меня всё устроило. По общению она нормальная, адекватная. И продумывает всё. Вот эту комнату делали сами, тут у нас теперь провода везде, и удлинители. Не продумали заранее!

На том и порешили. Знакомая дала номер телефона дизайнера, а я уже написала ей.


Знакомство


Сначала я просто написала дизайнеру в WhatsApp, спросила, делает ли она квартиры, или только дома. И цену уточнила. В итоге созвонились, я объяснила, что хочу, потом скинула ей план квартиры, и получила КП.

Оказалось, что это будет стоить 220 тысяч рублей. 120 тысяч только за первый этап работы... Честно говоря, на такой ценник мы не рассчитывали. Я вспоминала первого дизайнера, думала, тоже около 120 выйдет. Ну 150... А тут прям много... Поэтому ответила так:

— Спасибо, мы еще подумаем, а то мы в 100 планировали уложиться
— Ольга, в 100тр точно не уложися. Это скорее будет студенческая работа. Наша Студия — немного другой уровень специалистов, ответственности и подачи материалов. Также в проекте мы делаем высококачественные визуализации. Это делают не многие :)

Походили с мужем, подумали, обсудили... И все же решили встретиться. Потому что дизайн квартиры сулил много плюшек — квартира в одном стиле, много места (дизайнер явно предложит что-то более функционального, чем то, до чего сами додуматься можем), ну и чтобы мы не заморачивались «где всё это купить», тратя кучу времени.

24 декабря 2019 года Ирина приехала к нам в гости. Бабушек у нас не было, так что сын 1,5 лет тоже активно участвовал в встрече! Но ничего, это не помешало))

Ирина — очень приятная в общении. Всё рассказала, на наши вопросы ответила. Причем мы по 10 раз переспрашивали, большие деньги все-таки:

— А вы расскажете, где что покупать? Вот эту люстру там, этот шкаф тут? Это входит в эти деньги?
— То есть нам не придется ездить по магазинам за плитками? Точно-точно?)))

В итоге ударили по рукам. А вот обсудить прямо сходу «что нам важно» не удалось, Влад раскапризничался и я ушла укладывать его спать. Ну да это фигня, всё равно сказанное может забыться и лучше все пожелания записать.


Подготовительные работы


Мы заплатили за первый этап работ, и Ирина прислала нам анкеты. Нужно было:
  1. Заполнить эксельку по каждой комнате — что там должно стоять (по каждой комнате Ирина накидала варианты: шкаф / зеркало / банкетка / туалет...), предпочтения по цвету и стилю, прочие пожелания
  2. Заполнить анкету в ворд-файле с общими вопросами
  3. Прислать подборку фото, которые нам нравятся.
Муж сначала пытался свалить эту работу на меня, но не прокатило))) Просто я записывала, обсуждали вместе, а я потом записывала в файл.

Анкеты очень полезные оказались. Заставляет задуматься «а что я в целом хочу». А то, что Ирина их предварительно заполнила, помогло не продолбать какие-то моменты.

Выглядит примерно так. Для санузла такие пункты, надо выставить да / нет:
  • умывальник (с тумбой/пъедесталом, столешница, выполненная в строительном исполнении)
  • унитаз (инсталяция/встроенный бачок/напольная установка)
  • биде (инсталяция/напольная установка)
  • душ.кабина (размеры, капсула/строительное исполнение) 
  • ванная (прямая, угловая, размер)
  • шкаф для хранения (одежды, банных принадлежностей)
  • полотенцесушитель (водяной/электрический)
  • гигиенический душ
  • стиральная (+сушильная) машины
  • предпочтение по стилю и цвету
  • прочее
Первый заход сделали быстро. А потом вспомним что-то и вносим в эксельку. Так пару дней ее и собирали, только потом отправили. И то после отправки снова вспомним что-то, внесем в эксель и скидываем дизайнеру. 

Подборка фото тоже заняла время))) Ирина прислала пример оформления — ворд-файлик на 5 листов, где на одном листе одна фоточка + комментарии мужа и жены, из серии:
Жена: не нравится стиль, нравятся цвета
Муж: а мне цвета не очень, но вот люстра прикольная
О, у меня есть фоточки из интернета, которые мне нравятся! Я начала их сохранять еще 6 лет назад, перед первым ремонтом. Набралось более 200 фотографий! Правда, у меня были именно фоточки, а Ирине нужны были комментарии.

Прокомментировать это всё заняло несколько часов ))) Делали в несколько заходов — в дневной сон ребенка + вечером, как уложили. Но зато это реально полезнее чем просто фотографии, потому что сразу понятно, что именно на фото зацепило. Ведь может быть такое, что тебе понравились цвета, а дизайнер подумает, что что-то в интерьере. Так что комментарии нужны.

Это, по идее, была единственная работа с нашей стороны. Да, она занимает время, но это очень полезная штука. Ведь у меня остались анкеты, осталась подборка с комментариями. И если мы вдруг снова будем делать ремонт, эти анкеты нам еще пригодятся. Особенно если будет делать всё сами.

Итак, мы успели заполнить анкеты «в том же году».
  • 25 декабря 2019 — оплатили первый этап работ
  • 28 декабря 2019 — отправили анкеты и подборки фото
  • 12 января 2020 — уже дизайнер прислала варианты планировок (довольно быстро, если учесть праздники)


Подбор интерьеров


12 января, после праздников Ирина прислала первые варианты планировок. А еще — подборку интерьеров. Письмо выглядело очень многообещающе:
Проанализировали подборку Ваших интерьеров — Вы провели очень основательную работу — спасибо огромное! 
Для меня стали понятны  — цветовое настроение интерьера, используемые материалы, отдельные элементы мебели… Но в большинстве этих интерьеров увидели стилистику и идеи, которые сейчас уже неактуальны. Отталкиваясь от Ваших интерьеров сделала поборку более современных — посмотрите, пожалуйста, картинки. Там много интересных идей и решений. Думаю, что если уж делать интерьер, то лучше его сделать актуальным еще на несколько лет вперед :) Как думаете? 
Я радостно открыла письмо, ожидая крутые современные решения и... Ужаснулась. Настолько там все было МРАЧНО, просто кошмар. Такого плана:


В итоге мне не понравилось НИЧЕГО, я очень расстроилась. Ведь вроде писала, что поняла, что мы хотим, и на тебе. Ни одного попадания!

Потом пришел муж:

— Видела, что Ирина прислала?
— Да-а-а-а (грустно). Полный кошмар!
— Почему? А мне понравилось. Она учла мои пожелания, что я люблю дерево.

Ага, огонь. Его пожелания учли, а мои? Я не хочу мрачные тона. Я не хочу настолько дерево, что вот прямо словно за 5000 шкаф купили, криво его вырубив. Ну что это за шкаф?


В общем, муж буквально заставил меня еще раз пересмотреть эти рисунки. Чтобы я не просто написала "кошмар, кошмар", а его мысли тоже передала.

В итоге пересмотрели еще раз, и нашли интересные решения, которые в итоге прижились.

Для детской увидели такие шкафы. Мы с мужем сами находили вариант «стол стоит вдоль окна», поэтому Ирина и прислала нам эту картинку. А тут прям хорошо, целая куча места! Ну разве что цвета приводят в уныние, а по дизайну хорошо:


И вот такая классная спальня нам попалась:


Много шкафов — это хорошо! Конкретно эти шкафчики выглядят не ахти, для нас Ирина сделала намного симпатичнее. Но вот эту идею, шкаф вокруг кровати, мы оставили.

Еще тут на картинке красивое окно в виде арки, но окна решили не трогать. Точнее, сами окна заменили, а вот менять квадрат на арку не стали, и так ремонт в копеечку влетит.


Планировка


Ирина прислала несколько вариантов возможных планировок. В целом, вопросы были по:
  • детской — как все расставить, с учетом того, что сейчас 1 ребенок, но потом может быть и второй
  • спальне — хочется разные варианты рассмотреть
  • кухне — ну тут понятно, надо думать
В мелких помещениях (туалет, кладовка) вопросов особо не было. В гостиной тоже, мы хотим большой диван, а больше особо ничего и не влезет, шкаф только что книжный.

В спальне мы рассматривали вариант, предложенный выше — шкафы вокруг кровати. И когда кровать стоит ближе к окну, а у двери стоит гардеробная, типичная такая, я у знакомой такую видела. Тоже прикольно, конечно.

Но! Пока я смотрела интернет в поисках вдохновения, я увидела ЭТО:


Кажется, у меня появилась новая мечта )))))

Выглядит офигенно! Эта лесенка, прям так и манит залезть. А если сзади убрать шкафчики и оставить просто стену, то можно сделать так — «внутри» кровати идут фотообои типа «райский остров». Залезаешь и кайфуешь! А уж сколько всего влезет ПОД кровать!!! Куча места же! Я так хорошо это визуализировала, что требовала рассмотреть и этот вариант.

Ирина вначале не хотела, мягко намекая, что это не супер-удобно. И непрактично, а мы же ставили задачу «чтобы удобно пользоваться было», а не просто «красиво смотрится». Ну да, ночью в туалет сходить не так легко, как с обычной кроватью. И если будет второй ребенок, то непонятно, как по 10 раз за ночь вставать к нему. Но я сказала, что готова спать вместе с ребенком, всё ради такой кровати.

В итоге нарисовала Ирина такой вариант. Но мы с мужем обсудили, и все же остановились на варианте «шкафы вокруг кровати». Но при этом я ни о чем не жалею)) И я считаю, что как минимум продумать и нарисовать такой вариант нужно. Чтобы мы могли делать выбор, видя разные варианты.

Ну ок, со спальней разобрались. А потом были проблемы с кухней. Исходно Ирина предложила только варианты «оттяпать балкон под квартиру». Основные варианты:

1. Сделать на балконе рабочий кабинет, окно с кухни снять, получается барная стойка между кухней и моим рабочим местом. Я как раз ставила такое условие, чтобы у меня было отдельное место. В целом интересный вариант

2. Вот такой вариант, меня прям очень зацепил:


3. Оттяпать часть балкона под кухню, и кухня станет еще больше!

В итоге мы с мужем выбрали третий вариант. Хотя мне очень не хотелось отказываться от варианта 2))) Ну разве что непонятно, где там батарея стоит... В общем, в вариант 3 все очень удобно влезало. А мне надо много места! Потому что сейчас большая кухня, и там стоят:
  • аэрогриль
  • мультиварка
  • микроволновка
  • термопот (чайник, который поддерживает воду горячей)
И я не согласна работать в режиме «понадобился гриль? Достал из кладовки, подключил, помыл, убрал обратно». Это фигня, так он использоваться вообще не будет. Раз в полгода разве что... Поэтому хочу, чтобы продолжало стоять на рабочей поверхности.

И оно бы замечательно всё влезло, расставили как сейчас, если бы не еще одна мечта. Я всегда хотела БОЛЬШОЙ холодильник, двухдверный! Муж идею поддержал, так что у нас появилась такая хочушка к дизайну кухни.

Ну так вот, большой холодильник и вся остальная техника отлично влезали при варианте «расширить кухню, захватив балкон». Так что мы утвердили этот вариант.

А потом муж созвонился с человечком, который занимается перепланировкой. И тут оказалось, что:
  • перепланировка стоит 100 тыс — ну, тут еще ожидаемо было
  • она незаконная, потому что радиатор выносить на балкон нельзя. Даже если сделать балкон частью дома.
То есть это вариант заплатить кучу денег, а потом перед приходом БТИ откручивать и снимать радиатор. И при любом действии с квартирой это будут проблемы со скручиванием радиатора. А если продавать, то сразу минус к цене.

Ирина вначале не считала это проблемой. Она нарисовала «гениальное» решение — поставить радиатор рядом с холодильником. Не сносить стенку между кухней и балконом, туда и запихать радиатор. При этом стенка то узкая, как такой радиатор обогреет всю кухню? Оказалось, что это должен быть такой радиатор:


Ирина совсем не видела проблемы в таком решении. Наоборот, сказала, что такой радиатор «выглядят очень интерьерно». Ага. Очень. От пола до потолка как раз напротив стола, на что еще любоваться, кроме радиатора? 

При этом заметьте. Радиатор от пола до потолка — рядом с холодильником. И это предлагает сделать архитектор. Хотя даже мы с мужем, не архитекторы, понимаем, что это фигня какая-то. Холодильник должен охлаждать, а рядом с ним нагревательный прибор.

Нет, такой вариант мы отвергли. Подумали-подумали, и решили, что лучше оставить большой балкон. И денег платить за перепланировку не надо, и гемора с радиатором не будет.

Ирина сказала «ок, не вопрос», и быстро переделала планировку кухни. Фактически просто оставила на балконе шкаф, а кухню ужала на этот метр. Только вот беда — при такой планировке вся моя кухонная утварь не влезает на рабочую поверхность.

У нас сейчас мультиварка и аэрогриль стоят на углу кухни:


И планировалось сделать также. Над ними даже свободное место оставили, потому что пар поднимается, там шкафчик не повесишь.

А Ирина прислала план, где на углу стоит микроволновка. Я спрашиваю:

— А аэрогриль где тогда?
— Ну так в углу же, как у вас сейчас.
— У вас там микроволновка сейчас нарисована.
— А, да? Ну... Тогда пусть аэрогриль с мультиваркой на балконе стоят.

Так планировалось сделать, когда мы балкон под кухню оттяпывали. Тогда это был хороший план, над ними еще и телевизор висит, как раз напротив диванчика. Но если балкон отдельно, то это же куча минусов:
  1. Вместо шкафа от пола до потолка я получаю меньше половины — ведь над аэрогрилем ставить шкаф нельзя. А это сразу минус куча места!
  2. Чтобы мне готовить, надо бегать в другую комнату (в данном случае на балкон) — а это неудобно.
Нет, такой вариант мне не подходит. О чем я дизайнеру и сказала. А ей настолько не хотелось думать, что она сказала:

— Это не относится к планировке, куда что поставить, будем думать на этапе визуализации. Так что давайте пока план согласуем.

Моя реакция — о_О

Вот, собственно, первый показательный момент работы «на отвали». Муж посмеялся и сказал, что он ее понимает — ну а что, деньги уже заплачены, работать не хочется. Тем более что мы уже перебрали варианта 4 (если не больше) разных планировок, а потом вдруг резко передумали оттяпывать балкон. Обидно же, почти согласовали!

С другой стороны, а кто в этом виноват? Ирина сразу позиционировала себя не просто как дизайнера, но и как архитектора. И что, архитектор не знает, что радиатор нельзя выносить на балкон? А ведь она совершенно спокойно дала согласовать планировку с радиатором на балконной части.

Если бы она сразу описала, что так делать нельзя, и нам придется каждый раз перед приходом БТИ скручивать радиатор, мы бы сразу отказались от такой планировки. И она бы не тратила время на заведомо плохой вариант.

А теперь сорян, мы хотим, чтобы балкон был отдельно. Значит, надо продумать, как на кухню вместить всю технику и большой холодильник. Ирина при этом не сдавалась, она раза три предлагала «нет, это другой этап работы, давайте согласуем план, а про мебель будем думать позже».

Я в шоке полном была. Помню, как жаловалась мужу:

— Ну как так то? Что значит "потом подумаем"??? Это ладно бы я не знала, что я хочу видеть на кухне. Но я то знаю!! Значит, надо это сразу продумать. Как можно согласовать кухню, если она, возможно, вообще другая будет?

В итоге мы с мужем несколько дней сидели, думали, обсуждали, как все уместить. Да, это делали мы. При наличии дизайнера, которому заплатили за проект 100 тысяч.

И только когда мы прислали Ирине вариант, в котором холодильник был на одной стороне кухни, а остальная кухня на другой, она написала «ладно, мы подумаем». Но в итоге подумали мы с мужем.

Я то в целом была за вариант «разделить кухню», я так на съемной квартире жила, там кухня с обеих сторон шла. Слева кухня, плита, кухонный уголок... Справа холодильник и пустой стол. Но Саше такой вариант не нравится, говорит, что холодильник будет «давить», даже если его в дальний угол поставить.

Также мы предложили вариант сделать барную стойку, но не как у нас сейчас, «поперек» кухни, а вдоль стены поставить. Тогда на ней будет место и под ноутбук (я сейчас работаю на кухне, ноутбук убираю как раз на барную стойку), и под чайник, который никак не лезет на рабочую поверхность.

Вот этот вариант Ирина и нарисовала. Только мы никак не могли понять, почему стойка такая короткая, обгрызок какой-то:


Долго тупили, потом поняли — Ирина нарисовала большой диван. В 1,5 раза больше того, что сейчас у нас стоит. Посчитали — если поставить такой диванчик, как у нас сейчас, стойка будет 1700, что уже довольно много! Ирина же такой вариант даже не прислала на рассмотрение!

А когда мы написали, что диванчик можно сделать как сейчас, сказала только «ну на таком комфортнее сидеть, вот я его таким и нарисовала». Да, наверное, на большом диванчике сидеть удобнее. И больше гостей сможет сесть. Но блин. Дизайнер же должен предлагать разные варианты. Можно же было написать:
  • вот такой вариант, тут удобый большой диванчик, но стойка небольшая получается
  • а вот другой вариант, диванчик как сейчас, зато стойка большая
Вот это был бы выбор! А так получается, что ее вариант нам не понравился и мы продолжали головы с мужем ломать, как же тогда все расположить. И только когда я сказала «погоди, а как тогда туда в нашем варианте влезал большой холодильник, стол, и еще место оставалось?», так и обратили внимание на размеры дивана. 

И ладно бы это было в нашем файле «что должно быть» важным пунктом — хотим большой удобный диван! Но нет, такого пункта там не было, так зачем в него вцепляться, даже если получается неудобно все остальное? Видимо, Ирине самой не нравится небольшой диванчик, и она это спроецировала на нас, раз другой размер даже не предлагала.

Мы с мужем прикинули — гости у нас бывают не так часто. И более менее влезают на текущей кухне. Хотя мы иногда одного человека за барную стойку сажаем, но ничего, придумаем что-нибудь. Да, сейчас ребенок подрастет, к нему будут гости ходить. Но ведь хотя гости даже если кухонька 10м, и ничего. Так что справимся. Лучше сделать удобно под ежедневное пользование, чем под гостей раз в месяц.

В общем, план кухни придумали сами. Это была последняя часть планировки, так что на этот раз согласовали этап и поехали дальше, визуализировать.


Детская


Первой Ирина прислала детскую. Дизайн меня очень порадовал, комната смотрелась очень мило, прям очень:



Мне понравилось все — и цвета яркие, красивые, и домик прикольный. А вот мужа домик не вдохновил ((( Он был категорически против, ведь «это на 5 лет, а потом его откручивать надо. А в стене дырки останутся!».

Хотя Ирина это учла, на стене за домиком не обои, а краска. Какие проблемы то? Сняли домик, позвали рабочих, те за час всё заделали. Но мужу все равно не нравилось. Я уж и знакомой, у которой мальчику 12 лет, показала картинку — нравится? Сын подтвердил, что лет до 8-9 ему бы нравилось.

Все равно нет... Долго обсуждали, в итоге я согласилась отказаться от такого домика, но уже из-за цены. Ведь это явно на заказ надо делать, и стоит будет тысяч 40. А для кроватки на несколько лет дороговато. Поэтому стали искать «интересно, но дешево», нашли вот такой вариант. Очень надеюсь, что к окончанию ремонта эта кроватка еще будет доступна)))

Благодаря визуализации мы сразу поняли, что шкафы вокруг окна — плохо, сразу «давят»:


Это огромный плюс визуализации — на планировке смотрелось хорошо, в виде квадратиков. Не будь визуализации, так бы и заказали небось, а вон как плохо смотрится. Так что визуализация окупилась с первой попытки))) Скорректировали шкафы вокруг стола, стало намного лучше:


Как конкретно расположить тумбу, это уже с мебельщиками будем решать. Или несколько опор, или такая тумба. Подумаем еще по факту.

А вот со шкафом в детской мы ругались долго. Первый вариант был совсем трешовый:


Скукота, да и только. Я накидала несколько вариантов: или из мультиков что-то нарисовать, или сделать несколько цветов, которые идут асимметрично. И дала ссылку на шкаф с такими цветами. Ирина, недолго думая, взяла эту мысль и сделала под наши цвета:


В целом не так уж и плохо. Но нам хотелось сравнить с фото героев мультика. Саша предложил варианты:
  • Тигра (из Винни Пуха)
  • Волк на мотоцикле (из «Ну погоди»)
  • Машинка (из мульта «Тачки»)
  • Джин (из Алладина)
Ирина же нарисовала Винни-Пуха:


Мне такой вариант не нравится. Как минимум потому, что он скучный. Одна наклейка? Что тут дизайнерского то? Надо, чтобы была движуха, интересное что-то...

Ирина дала мне ссылку на сайт https://krasota-i-uyut.ru/products/category/nakleyki-dekor, говорит, что это вообще отдельная тема — декор на предметах. Мол, посмотрите.

Я посмотрела. И нашла такую штуку — https://krasota-i-uyut.ru/products/33327049. Вот! Вот, говорю, именно такое я и хочу! Чтобы ДВИЖУХА была! Чтобы разные картинки на разных ящичках, и они как-то взаимодействовали между собой!

Ооооо, этот шкаф мы обсуждали месяца два... Ирине эта самая движуха не удавалась никак. Ну вот нее ее это — асимметрия, креатив (какой мне хочется). Присылала всё не то. Тут я вспомнила, как она предлагала встретиться лично. А то пока мы просто получали от нее письма, комментировали их в почту и / или телеграмм, а потом созванивались и обсуждали голосом.

Со встречами отдельная история была. За все 4 месяца работы мы встретились два раза. Один раз Ирина приехала к нам — но это была встреча-знакомство, еще до оплаты. Потом она уже не приезжала, но первое время активно предлагала нам приехать к ней. Мол, вживую вопросы решаются намного быстрее и всё такое. В офисе она может показать разные каталоги, дать пощупать материалы...

Мы, в целом, были не против. Но приехать можем после 6 вечера и с ребенком. Услышав этот вариант, Ирина скисла:

— Нуууу... Лучше бы без ребенка, конечно. И пораньше, хотя бы в 5.

Ну а куда ребенка девать? Или один с ребенком сидит, а второй на встрече, но смысл теряется немного, потому что хотелось бы обсуждать вдвоем. Да и в рабочее время муж не может. В общем, так и не поехали мы туда. А потом обсуждали обсуждали шкаф этот, да уже и другие комнаты были. А тут к нам бабушка приехала. Я Ирине и говорю:

— Я завтра свободна, могу заехать.

Заехала к ним в офис. Ну, что я могу сказать. Офис красивый, это как мини-башни Москва-сити, тоже стекла во всю стену. Прикольно. Но всю встречу я сидела с мыслью: «нафига я здесь??». Мы открывали в компе эскизы, наши с мужем замечания из почты, и обсуждали. Ровно то же самое, что и на созвонах.

Во время встречи мы также обсудили и детскую. Там оставался только этот злосчастный шкаф. Я снова поясняю свою позицию:

— Я хочу вот как на этой картинке. Чтобы было несколько наклеек и они взаимодействовали между собой.

А Ирина со сладкой улыбкой ответила:

— Ну смотрите, это же интерьерные наклейки. Их можно заказать уже потом, приложить к шкафу и повертеть так-сяк. Заодно, может, поймете, что много наклеек и не нужно.

Я настолько офигела от ее слов, что смогла только промямлить:

— Эээээ, да... Наверное...

А потом мысленно возмущалась ее словам по дороге к метро. Дома уже смогла сформулировать, чем меня НЕ устраивает такой план, и написала письмо (а это, на минуточку, уже 24 февраля, то есть 2 месяца прошло с начала проекта, а мы еще детскую даже не согласовали):

*********************************************************

На встрече да, с вашей стороны было высказывание:
— Ну, наклейки можно купить и потом уже прикладывать к шкафу и смотреть, не получится ли чересчур.

Меня такой расклад не устраивает. Потому что это мне надо:
  1. Потратить время, ища что-то забавное / мимишное / итд, потом делать выбор
  2. Потратить деньги, купив наклейки, которые не факт, что пригодятся
  3. Прикладывать их к шкафу. Если не подойдет, выкинуть или подарить (деньги на ветер).
В принципе, именно поэтому мы и нанимаем дизайнера — чтобы не тратить время на подбор шкафа / картинок / прочего самим.

Я:

а) не хочу этим заниматься
б) не умею, потому что у меня математический склад ума. Одни математики, другие дизайнеры, у меня с креативом в принципе туго, у вас должно быть хорошо.

Я хочу увидеть шкаф и офигеть, сказать "да, вау!". И чтобы Саша сказал "ну да, неплохо" (то есть не перебор).
И чтобы гости зашли и сказали "да, вау, это же дизайнер вам делал?", а не "сами придумали, да? нуууу, не так уж и плохо". Я не хочу "не так уж и плохо", так я и сама умею.

*********************************************************

Это у меня уже наболело просто. Ну блин, ну зачем еще дизайнер то? Чтобы сделал так, как я бы и сама смогла? Я хочу видеть дизайнерскую мысль! Креатив! То, чего у меня нету!

Я же в итоге начала ходить по мебельным магазинам и искать крутые решения. А ведь это та трата времени, которую дизайнейр должен снять с нас.. Ну, казалось бы, нет своих идей, походи, пофоткай и пришли нам. Вот, например, я ей кидала такой шкаф:


Рисунка почти нет, но выглядит круто за счет интересных ручек. Вот это я хочу. Ну не можешь придумать картинку интересную, сделай что-то такое!

В общем, дело зашевелилось. Я подкину идею сделать сделать движуху с мультиком «Король Лев», предложив «Симба бежит за пумбой, а тот бежит от него в ужасе, выкатив глаза» (это как он в мульте убегал от львицы, такое смешное выражение морды было!).

Ирина прислала не совсем то, что я заказала, но ее вариант мне в целом понравился:


А уж по сравнению с тем, что было раньше, так вообще супер! И птичку это она сама придумала, прям хорошо вписалась. И я прям готова была его принять, но тут муж включил логику. Он спросил, точно ли можно так нанести рисунок — ведь нижние ящики выкатные и вон там втопленные ручки нарисованы. Рисунок можно и на них нанести? Как это будет?

Переслала вопрос дизайнеру, та пыталась откреститься из серии «мебельщики / типография что-нибудь придумают». Тогда подумали мы с мужем. Врядли можно сделать рисунок. Так что дали задачу подвинуть нижних животных, чтобы не попадали на ручки. Она переделала:


Сейчас вроде очевидно, что она изменила сами ручки. Но мы это заметили не сразу. Мы же просили просто подвинуть животных, вот и смотрели, как она их подвинула. А то, что снизу ручки обновились, заметили случайно.

Это, кстати, потом тоже проявлялось — когда Ирина напишет на наш комментарий что-то типа «Исправила, смотрите», а по факту исправила не только то, что мы сказали. Но об этом в письме вообще ни слова! Или увидишь и молодец, или продолбал и сорян.

Ну можно же было написать: «Подвинула зверей и заменила ручки, думаю, так будет проще с рисунком». Чтобы мы на ручки тоже посмотрели и выводы сделали. Нет, такой вариант ручек мне не нравится, о чем я и написала.

А так как продолбали ручки, я пригляделась к шкафу внимательнее ))) Я вообще просила комодные ящики там, где Пумба. Стали еще и это менять. При этом Ирина 2 письма переспрашивала, что такое комод и чем меня не устраивают эти глубокие узкие шкафчики:

— Думаю, будет вполне удобно.

Блин! А я не думаю. И я просила комод. Делаем комод!!! Длинные ящики, а не короткие. В итоге поменяли ящики, рисунок опять встал поперек ящиков, и тут Ирина вообще в отказ пошла, типа надоело рисунок менять, что вы от меня хотите... Нет, не прям вот такой отказ в лоб и без хамства, я наговаривать то на нее тоже не хочу. Что-то из серии «ну я уже не знаю, как переделать, чтобы вам понравилось».

И тут я могу бы упорствовать и дожать. Но тут мне пришла в голову идея заказать картинку... У своей художницы! Той, которая мне для моей книги иллюстрации делает. На очередном созвоне обсудили, что по шкафу ждем мою художницу, а в остальном комната согласована.

Ну разве что я попросила показать разные ракурсы стены, чтобы понять, не перебор ли будет эти обои с лианами? Ирина показала ракурсы:





Вот уж чего не отнять у плюсов визуализации — так намного проще сделать выбор. Все-таки с обоями намного веселее, и «чересчур» они не смотрятся.

Детскую мы отложили еще на месяц, потому что Вика (моя художница) делает хорошо, но не быстро)) Тем более у меня были более приоритетные картинки для статей и курсов. Но при этом мы с ней сразу обсудили план. Вика меня отлично понимает! Я ей обрисовала проблему:

— Обои на стене норм (они же пересекаются по рисунку со шкафом), птичка норм, а Симба по воздуху скачет и снизу вообще очень странно трава идет.. Может ты придумаешь какую то картинку? Ну чтобы интерактив был и весело.

Типа симба на лиане, или пумба с выпученными глазами или Тимон в ужасе, кароче взаимодействие персонажей, но чтобы прикольно было. У меня просто мысли чтобы мб они скакали по дереву, которое под углом, или на лианах летали, или что-то задорное) Меня в целом прельщает вариант летящего на лиане Пумбы в ужасе орущего с вытаращенными глазами, это забавно)

Вика сразу среагировала:

— Там был момент в мультике, когда они на лиане как на качели сидели

Ну а потом показала эскиз — да, оно! Я отдала картинку Ирине, чтобы она вставила ее в визуализацию:


Конечно, снизу цвета не подходят к фотообоям, но это мы уже исправим чуть позже, не горит)))


Спальня


Со спальней Ирина угадала. Вот прям прислала, и мне сразу всё понравилось. Кроме люстры, разумеется, ее мы заменили:


Муж со мной согласился, с люстрой перебор. Он говорит, что давит, а я бы просто под такой спать не рискнула, еще свалится мне на голову )))

Зато шкаф очень красивый! Конечно, он будет выглядеть немного по-другому, потому что с одной стороны я планирую сделать комодные выкатные ящики. Ирина предложила спрятать их внутрь, но.. Да, так красивее, но менее функционально. Это чтобы мне трусы-носки достать, надо:
  1. Открыть створку шкафа
  2. Выдвинуть ящик
Брррр, бред! Я лучше как-нибудь переживу асимметрию во внешнем виде, тем более что мы с мужем асимметрию любим.

Единственное но — это фотообои:


Я очень сомневалась на их счет. Дело в том, что я не очень люблю рисунок такого плана, где прям мазки кисти видны. Мне больше нравятся фотообои.

Ирина скинула мне пару сайтов посмотреть, что приглянется. Но в итоге обсудили с мужем и решили оставить этот вариант. Сейчас у нас в спальне активный рисунок на обоях:


Но он находится на стене, за спиной. Если сесть на кровать и смотреть телевизор, рисунок уже не видно. Поэтому это нормально. А вот если телевизор повесить посреди активного рисунка, то сложно будет сосредоточиться. Поэтому такие ненавязчивые обои будут оптимальным решением.

Единственное НО — непонятно, где Ирина их нашла. Я попросила дать мне ссылку, но Ирина проигнорировала эту просьбу. Так что, видимо, придется самим искать обои... И тогда визуализация спальни становится бесполезной, и так понятно, что там шкаф (но его нарисуют мебельщики), кровать да столик.

Но на этапе визуализации я не догадалась ссылку спросить. Поэтому согласовали спальню мы довольно быстро. Раньше, чем детскую — потому что исправили люстру и пару мелочей, и согласовали.


Гостиная


Гостиная пошла со скрипом. Начать с того, что ждали мы ее довольно долго. Если спальню Ирина прислала буквально через несколько дней после детской, то гостиную первый вариант долго даже не начинала. Мы все обсуждали детскую, а время шло...

А потом Ирина прислала первый вариант. В целом, по гостиной всё должно быть просто — там будет большой диван, примерно как у нас сейчас. Напротив конструкция под телевизор, сбоку книжный шкаф. Вот этот шкаф и стал камнем преткновения.

Сначала Ирина решила вообще не париться и прислать типовой шкаф из интернета:


Но это ведь просто бабушкин вариант!!! Я сразу написала, что он не подходит. А Ирина даже удивилась, чем это мне не нравится этот замечательный шкаф? Как чем, это ж колхоз какой то. Хочу современный, красивый и клевый шкаф!

Ирина прислала новый вариант:


Дальше переписка:

— Шкаф книжный — колхоз опять и слишком симметричный, сделать асимметрию и полностью открытые ячейки

—  Про «колхоз» не согласна. Данную композицию шкафа лучше рассматривать вместе с «лесенкой» — это уже асимметричная композиция; вносить «хаос» и ассиметрию в книжный шкаф — лишнее.

— Так мы оставлять точно не будем. Почему — я написала ранее. Вы не согласны про колхоз, но люди разные.

— Это точно :)

Вот блин, ну если знаешь, что люди разные, зачем так упорствовать в том, что «нет, это совсем не колхоз»? Ну если заказчик жалуется, он так видит...

Я уже практически отчаялась. К этом времени было уже понятно, что асимметрия — не конек нашего дизайнера. Вот даже эти варианты шкафов выше — где там асимметрия? Наоборот, полная симметрия. Хотя мы исходно говорили, что нам обоим нравится асимметрия, и когда Ирина прислала первый вариант, говорили об этом. Да и пока детскую обсуждали, говорили..

Просто помню, как я сидела на кухне, отчаявшись:

— Ну не сможет она ничего придумать. И что нам делать?

А муж меня утешал:

— Ну, значит, будем «возращать» ей этот шкаф, пока не сделает так, как ты хочешь. Значит, затянется проект, ну что ж поделать. Мы никуда не торопимся (и то слава богу).

К счастью, возвращать работу больше не пришлось. Может, Ирина передала шкаф какому-то другому из своих дизайнеров, с креативной и склонной к асимметрии жилкой, не знаю... Я написала ей в письме, как исправить шкаф:

Гостиная вокруг телевизора будет готовая, а шкаф у библиотеки можно и на заказ. Потому что там 2100, а без лесенки и 2400 получается — это сколько придумать можно! 
Посмотрела готовые книжные шкафы — там сплошные бабушкины сервизы. Вы, впрочем, тоже самое шлете. И опять все симметричное, хотя и мне, и Саше нравится асимметрия.

Там огромное расстояние, там можно сделать и открытые ячейки, и закрытые, и шкаф платяной (тогда готовую гостиную можно будет без него взять). Можно и цвет добавить. Вообще, конечно, в черно-белом шкафу ярким пятном была бы красная ячейка, но это агрессивный цвет. У нас есть зеленый цвет в интерьере, его и в шкаф можно добавить. Можно открытые полочки со стороны дивана сделать. Можно сквозь шкаф пустить волной ии молнией зеркальную врезку (потому что сейчас варианты или полностью закрыты ячейка, или полностью стекло, скукота). В общем, надо сделать ИНТЕРЕСНО, иначе непонятно, нафига делать на заказ

Ирина задала пару вопросов и, наконец, прислала КРАСИВЫЙ шкаф!


От лесенки мы к этому моменту уже отказались. Да, она должна была разделить пространство, но... Какой в ней смысл? Если кто-то смотрит телевизор, ты всё равно не сможешь посидеть тут, почитать.

К тому же я хочу забрать из нашей квартиры зеленый диванчик. Он классный, его обожают все гости, сразу садятся туда. И детки обожают, используют как горочку:


Вот я и прикинула — поставим мы его вместо нарисованного дизайнером кресла. В итоге ребенок будет скакать по диванчику, а мы его даже не увидим из-за этой разделяющей пространство лесенки.

Или гости придут, кто-то сядет в кресло, а поговорить с остальными не сможет, окажется отрезан от остальных. Нет, не надо нам пространство разделять.

А потом было забавно с мебелью под ТВ. Еще пока Ирина не прислала красивый книжный шкаф, в другой переписке она задала вопрос:

— По мебели Вы планируете мебель где ТВ делать под заказ или покупать готовую композицию?

— Откуда я знаю, готовая или на заказ. Пока только мы искали эту мебель, от вас всего 1 вариант, и тот не ахти был. Мне ответ как давать? Опять самой искать выбирать придумывать, чтобы понять, подойдет ли что-то готовое?

Это уже был март. То есть больше 2 месяца проект шел, а у нас готово всего 2 комнаты. А еще гостиную доделать, а остальное даже не начинали — ванную, туалет, гардеробную, коридор, кухню...

Ну и плюс вижу, что присылает вообще не то. В итоге я трачу время на то, чтобы искать гостиные в интернете. А еще поехала в Hoff на автозаводской, походить, поискать вдохновение. Ехала и бесилась — ну почему я трачу на это время, если у меня есть дизайнер???

В Hoff, конечно, дорогие варианты. А в интернете мы искали среди дешевых. И кидали ссылке Ирине. Вот она, видимо, посмотрела, что мы ей кидаем (комплекты за 10-15 тысяч), и решила уточнить. Но блин, ну правда, откуда я знаю, готовое или нет? Найдем классное готовое, разумеется, купим его! Не найдем? Сделаем на заказ. Дальше переписка:

******************************************

— По мебели мне хотелось бы понять — в будущем будете заказывать что-то готовое или будете делать под заказ? Почему задаю этот вопрос? Вижу, что Вы больше склоняетесь к готовым мебельным композициям (поправьте меня, если ошибаюсь) — это одна стоимость. Если делать и индивидуальный заказ, то стоимость будет от 70тр в зависимости от фурнитуры и материала.

Тут, наверное, вопрос принципиальный. Если выберете решение делать «под заказ», то обязательно предложим свой вариант. Просто не хотелось бы тратить проектное время, если все же Ваше решение будет использовать готовые мебельные композиции.

Также по Договору сроки проекта немного затянулись. Нужно как-то активизироваться. Если для ускорения процесса необходима встреча, то я не против — давайте встречаться. (переписка от 2 марта)

— По договору не знаю, что от нас нужно. Мы, в общем то, в течение дня-двух отвечаем, моментальной реакции в любом случае не будет, надо же обсудить.

Смысла во встрече я не вижу, когда я приезжала в офис, мы просто посидели и за чаем поговорили — ровно тоже самое можно сделать по телефону, не тратя 2 часа на дорогу туда-сюда. Мы можем созваниваться около 6 вечера, когда Саша с работы приходит.

По гостиной мы решили так — вокруг телевизора будет готовая композиция покупная, не сильно дорогая, ну там 20-30 тыс.

******************************************

В итоге она присылает хороший книжный шкаф, и я говорю:

— Да, этот шкаф хорош. Можно и вокруг телевизора в таком стиле сделать. В конце концов, если не устроит цена на заказ, может мы найдем плотника дешевле (в письме про гостиную).

Что делает дизайнер? Правильно, тратит проектное время на то, чтобы нарисовать «свой вариант» ))))


Да, вообще симпатично. Оставили так. Хотя мне было смешно, сначала не хотела тратить время на «нарисовать своё», а в итоге так и сделала. Но это и логично, за «своё» она получит комиссию от мебельщиков, зачем подбирать дешевый вариант?

Тем более что это намного сложнее — из готовых вариантов подобрать такой, который подойдет под наш стиль зала. Кучу вариантов надо перебрать... Пошла по другому пути. Ну, чтож, получилось неплохо, а потом будем думать, по цене смотреть и по возможностям.

Тут по переписке видно, что я уже бешусь. И отвечаю соответственно: «Опять самой искать выбирать придумывать?». Ну потому что жалко время, которое Я трачу на то, чтобы поискать интересные варианты.

А еще очень утомляли споры с дизайнером. Я ей пишу:

— Мне не нравится, это колхоз / скукота / что-то еще.

Вместо того, чтобы переделать, у Ирины ВСЕГДА первая реакция — защита своего варианта. Причем очень «оригинальная» защита, варианты:

  • Это современно
  • Это стильно смотрится
  • Это очень модно
  • Это должно быть удобно (но я то уже сказала, что нет)
  • Дерево вернулось в моду, смотрится очень хорошо (как раз насчет «колхозного» вида первого книжного шкафа)
Нет, ну я правда похожа на фифочку с надутыми губами и нарощенными ресничками, которой самое главное — что о ее ремонте скажут другие? На мне НАСРАТЬ, модно это или нет. МНЕ НЕ НРАВИТСЯ!!!

Первые разы это не особо бросалось в глаза. А потом я уже беситься начала от таких комментариев. Ну блин. Ну ты же понимаешь, что я все равно останусь при своем мнении, зачем тратить время на бесполезную переписку? 

Я вроде и Ирину понимаю. Конечно, свои идеи хочется отстаивать. Наверное, это неприятно, когда ты делал, делал, а получаешь комментарий из серии «колхоз» или «скукота»

В тот момент у меня уже накопилось и я стала подруге жаловаться на дизайнера)) Как раз на это:
— мне не нравится.
— это очень модно.

И тут очередное письмо. Мы сначала в зале хотели сделать люстру встроенную, кольцами такими. И решили, что 3 штуки, расбросанные асимметрично, могут смотреться неплохо. В итоге Ирина присылает одно кольцо. Дальше переписка, я комментирую визуализацию:

— Люстра — вы хотели 3 рядом сделать, будет интереснее смотреться.
— Александру понравились кольца, но они большого диаметра и мы остановились на 1шт; смотрится очень стильно и современно.
— Не смотрится.

Я эту переписку запомнила, потому что после «смотрится очень стильно и современно» взорвалась и высказала всё, что я думаю по этому поводу, подруге в личку)))) Потом успокоилась и решила ответить коротко. Надоело писать что-то из серии «нет, мне так не нравится, ну ведь это скукота же, а мне хочется...». Поэтому просто написала «Не смотрится».

Бедная подруга, я и потом ей жаловалась ))) Есть такое правило, когда тебя возмущает письмо собеседника — походить, пожаловаться мужу / сыну / подруге / коту / плюшевому мишке. А человеку отвечать только минут через 20-30. Тогда эмоций будет сильно меньше. Думаю, это знакомо любому, кто работал с людьми (например, в техподдержке).

Но я просто начала матом отвечать. Не могу же дизайнеру матом отвечать — это все таки некрасиво. Хоть я и заказчик, который деньги платит, это не дает права хамить. Но и эмоции выместить как-то надо. Такой вариант был у меня)))

В общем, с гостиной разобрались. Диван мы выбрали уже давно, так что от дизайнера требовалось придумать 2 шкафа. Ну ладно, еще люстра и ковер, с ними тоже было N итераций, но это мелочи.


Прихожая, кладовая


Эти помещения шли вместе. Ну, прямо скажем, не с первой попытки всё сложилось. Хотя, казалось бы... В коридоре нужна одна композиция (диванчик + вешалки + что влезет), да и от кладовой мы много не требовали.

И все же с мужем поиронизировали над первым вариантом:

— Видела, что дизайнер прислала?
— Ага, опять все плохо.
— Да, не учла наши пожелания.

И снова правки, переделывания... Шкаф в коридоре в пейнте пришлось рисовать, чтобы мысль свою пояснять. Но вроде сделали.

С кладовой забавно сейчас получилось. Дизайнера это не касается, просто отзыв то я пишу сейчас, в середине июля, мы уже ремонт начали делать... Посоветовали нам мебельщиков, те приехали на квартиру всё замерять, обмерять, а потом прислали примерное КП.

Меня там больше всего порадовала именно кладовая. Мебельщики оценили ее... В 200 тыс рублей! А теперь посмотрим на кладовую:




Тут у нас:

  • 2 рейлинга сзади — тупо железные палки, которые можно купить в ИКЕЕ и их строители повесят. Или муж.
  • справа 2 полки — опять же, их могут повесить строители / муж.
  • слева железная этажерка, которая стоит копейки (ну уж всяко не 200 тыс)
Нет, конечно, я ожидала от дизайнера хоть какого-то полета мысли. Когда я бродила по Hoff, я видела там интересные варианты шкафов в кладовках. Правда, там они по размерам как-то побольше были, имхо... Но все равно есть всякие интересные варианты, чтобы были и выдвижные ящички, и пустые полки, и «ячейки» квадратные...

Но у Ирины с креативом туго, мы это уже успели понять по прошлым комнатам. Муж посмотрел на вариант «ну просто длинные полки» и сказал:

— Да ладно, пусть так будет.

Пока предполагается, что основным «потребителем» этих полок будет он. Я хочу себе одну под сумочки! А остальные пофиг. Поэтому раз он согласовал, то и ладно. 

В конце концов, выбивать вариант поинтереснее — это тоже тот еще геморрой, потому что это надо нам потратить время, чтобы найти в интернете интересные варианты и показать — ну вот, смотрите, как круто! Или скататься в Hoff или другой магазин, опять же за вдохновением, чтобы показать, ЧТО мы хотим. 

Но это же тупо, нам тратить на это время при наличии дизайнера. Это она должна нам что-то предложить. А если нет идей, то погуглить / покататься по магазинам за вдохновением, чтобы скинуть нам фотки из серии "посмотрите вот разные интересные варианты нашла, вам что бы хотелось?».

Посмотрела в файл с нашим ТЗ, мы там написали:

— Чем больше места используем, тем лучше. Можно все открытыми сделать. Можно добавить ящики небольшие, 40 на 50 например — для мелочей.

Ну вот на тему ящиков Ирина заморачиваться не стала. Сказали, что можно открытые полки, так и сделала. А нам бы уже заканчивать со всем этим. Середина марта, почти 3 месяца идет проект, а мы еще первый этап не закончили! Хотя уже оба должны были закончиться...


Ванная, туалет


Ну и тут тоже не все гладко прошло. А началось с того, что Ирина предложила нам самим выбрать плитку. Огонь просто! А ты зачем тогда??

Мы писали предпочтение, что хотим. Нас устраивает текущая плитка в ванной, с лебедем:


Ирина сначала предложила ознакомиться с плиткой пафосного и дорогого бренда, что-то вылетело из головы название. Я посмотрела на сайте — все такое унылое. Нет, говорю, давайте из Tesser выбирать.

Тогда Ирина сказала:

— Ну вы выберите, и скажите, какую плитку в ванную, а какую в туалет.

Я прифигела от такого. То есть это опять МНЕ искать? Мне тратить время, просматривая все коллекции тессера, чтобы посмотреть что-то похожее? А ты мне, блин, на что тогда???

Правда, дизайнеру я этого не сказала. Просто игнорировала ее фразы в созвонах типа «ну вы там по ванной выбрали уже?». Все надеялась, что это шутка, и она все же пришлет какие-то варианты САМА.

У дизайнера есть примеры, что нам нравится, так выбери похожее! В конце концов, можно же прислать несколько ссылок на коллекции в Тессере, типа «вот похожа на вашу, и вот. Вам какая больше нравится?».

Потом Ирина снова пишет в почту:

— Напишите какую коллекцию из выбранной плитки вы хотели бы в постирочную, а какую в ванную.

Мы с мужем решили, что нам впадлу тратить время, чтобы самим искать плитку. Решили снова сделать лебедя. А вот в туалете что? Мне очень нравятся наши обои в коридорчике до спальни — с комиксами:


Но в новой квартире их некуда запихать. Разве что тоже в коридор, но там у нас белая базовая стена с зеркалом. Лучше зеркало, чем такие активные обои. А вот если бы в туалете... Но муж против делать в туалете обои, так как там вода. Говорит, надо плитку. Так что я погуглила, но особо ничего не нашла. Пишу Лаврик:

— Лебедь в ванной. В постирочной хочется ч/б комиксы, я только такое нашла. Мб вы что еще найдете)

Ирина ответила почти сразу:

— Я, к сожалению, коллекций с комиксами не знаю… Не торопитесь. На выходных еще посмотрите и обсудите, чтобы нравилось обоим.

Я опять разозлилась. На этот раз скорости фидбека. Ирина ответила практически сразу, откуда мы делаем вывод, что она даже не попробовала поискать! «Я таких не знаю», за сим и успокоилась. А поискать??? Ну тебе запрос пришел, надо же поискать то, что понравится заказчику. Не, зачем? Сами ищите, вам же надо. Огонь отношение. Ну тебе если лень искать, используй что я нашла. Так и ответила:

— Значит, используйте ту, что я кинула выше. Только тогда надо или добавить третий цвет (потому что белый / черный пол — это ужасно), или просто сделать бежевый пол. Ну и с комиксами не переборщить.

Ирина сделала... Получилось так себе:



Выглядит не ахти. Мы с мужем обсудили — можно было бы сделать интереснее! Меньше комиксов, более асимметрично сделать, не подряд, а наискосок как-нибудь их расставить.

Но при этом мы оба понимали, что Ирина этого сделать не сможет. С асимметрией у нее совсем плохо. Вон она даже туалет подвинула в центр, чтобы сделать симметричную полосу над ним. А на плане вообще-то туалет стоял около стены.

В общем, все таки пришлось нам потратить время и изучить коллекции Тессера, чтобы найти что-то другое. В черно-белом цвете очень мрачно смотрится туалет, так что стали искать светлые цвета.

Сначала я отсмотрела все коллекции и выбрала с десяток лучших, потом показала их мужу. Вот так и должен работать дизайнер — сама потратила время, отсеяв лишнее, а нам дала на выбор небольшое количество...

Выбрали новую плитку. Заодно и для ванной плитку заменили. Ну раз уж все равно время потратили на поиски, решили и лебедя обновить, не повторяться. Прислали всё Ирине, еще пара итераций, и вот уже туалет вполне себе яркий, светлый, позитивный:



Это важно, как он выглядит, потому что он находится рядом с кухней и я потом решу переиспользовать эти цвета. Очень уж мне понравилось сочетание нежно голубого с зеленым с белым.

Потом Ирина и ванную прислала. Там всё как всегда:

— Ты видела ванную?
— Мда уж... Опять всё не так!
— Да вообще капец.

Вон непонятно, как можно умудряться первый вариант делать ну вообще не в кассу. Ну ведь мы больше 200 картинок «что нам нравится» показывали. И уже несколько комнат сделали, ну казалось бы, уже должно быть понимание, что нравится заказчику, но нет...

Особо эпично было то, что Ирина в ванной сделала огромное зеркало на стене. Которое явно не открывается. А у нас прямо в файле с ТЗ было отдельно прописано, что мы хотим шкафчик с зеркалом, который открывается. Пишем:

— Саша в анкете говорит, что шкафчик должен быть с зеркалом, которое открывается. Этого нет.
— Решили, что большого зеркала над умывальником будет достаточно, поэтому шкаф без зеркала. Также шкаф достаточно узкий и вплотную придвинут к стене — смотреться в него не удобно.
— Плохо решили.

Ответ шикарен, конечно. Мы решили, что зеркала вам хватит. И положили болт на ТЗ. И прислали на «авось прокатит». Ну как минимум если ты идешь вразрез с ТЗ, об этом надо явно написать:

— Вот визуализация ванной. Вы хотели шкаф с зеркалом, но мы решили, что это будет неудобно потому что... Поэтому сделали просто большое зеркало.

А то втихушку игнорировать требования, выглядит скорее как «забыли про это это условие», а не решили, что без него лучше. В итоге, разумеется, сделали шкаф с зеркалом и, о чудо, оказалось, что все вполне удобно! Если не делать зеркало от стены до стены, что никому не надо.

В общем, по ванной еще N итераций, но наконец закончили... Но ведь еще осталась кухня, ох...



Кухня


Я хотела отказаться от кухни, исключить ее из дизайн-проекта. Ее Ирина делала последней, так что до начала старта уже накипело по остальным комнатам.

К тому же я была в гостях у соседки, у нее кухня примерно как моя будущая. И у нее стоит колонна:


А колонна — это ОЧЕНЬ много места! Ведь она 60 см в глубину, а стандартные шкафчики верхние идут короче нижних... В общем, мне тоже очень хотелось попробовать впихать колонну в нашу кухню.

Одна проблема — у соседки обычный холодильник, а у нас то большой. Еще и куча техники по ТЗ должна на столах стоять... Но, в конце концов, на первой встрече Ирина гордо говорила, что «для нас нет проблем, есть интересные задачи!». Вот пусть и попробует сделать и с колонной, и без.

Ирина делать два варианта кухни отказалась. Еще на этапе планировки отказалась. Точнее, в плане она как раз готова была нарисовать разные варианты, но это всё. Аксонометрия (лайт-визуализация) и визуализация уже по одному варианту.

То есть мне надо выбрать, смотря на квадратики плана! А как это сделать то? Именно визуализация поможет понять, какой вариант лучше. Неужели я многого прошу? Сделать два варианта кухни, чтобы понять, какой лучше. Не 10 же... В этом же и смысл дизайн-проекта — чтобы я могла посмотреть разные варианты и выбрать тот, что мне нравится больше.

И кухня — это единственная комната, где мне бы хотелось увидеть разные варианты. Это же не так, что я всю квартиру требую делать в двух-трех вариантах. Обычно кухня — самое дорогое, что есть. И сложно меняемое. По крайней мере в текущей квартире это так. Без встраиваемых шкафов кухня будет самой дорогой. И хотелось бы оценить разные варианты.

Тем более что я не прошу сделать визуализацию разных стилей. При ремонте текущей квартиры я очень хотела, чтобы дизайнер помогла мне определиться, все таки деревянная классика или современный пластик... А тут можно было бы сделать кухню до полного согласования цветов и прочего, а потом уже нарисовать в том же стиле, но без колонны. Или наоборот, с колонной, смотря какой вариант был бы основным.

При этом если пойти в кухонный салон, то там тебе бесплатно сделают хоть 10 визуализаций — и с колонной, и без. И деревянную, и розовую, и в цветочек — как захочешь. Но увы, Ирина сказала выбирать. Это было начало февраля, когда из визуализации была только детская. Я выбрала вариант без колонны и мы согласовали аксонометрию:




Это не окончательный вариант, так как Ирина решила отойти от рыжего цвета:

— А может быть низ сделаем «под дерево»? Зачем повторяться? полностью рыжая кухня ведь уже есть :)
— Под дерево выглядит мрачно, не хочу. Можно где-то попробовать белого добавить, или зеленого, но это надо смотреть.

Ну и палка на барной стойке «в никуда» упирается. Но это, сказала Ирина, уже на стадии визуализации будет происходить.

И вот время идет, мы пререкаемся по поводу детской и гостиной, я все пытаюсь выбить интересные шкафы... 20 февраля я поехала в Hoff искать вдохновение для шкафов, и увидела там такую кухню:


На самом деле при фотографировании часть «нежности» теряется, вживую она прям очень-очень нежно выглядит. Я до этого упирала в то, что «хочу рыжую, как сейчас»! Потому что вариантов лучше не видела )) А тут увидела, сфоткала. Ну, думаю, скину Ирине. Скажу, что есть все же варианты, не только на рыжую я согласная!

А потом подумала... Может, нарисовать кухню? Уж очень мне хотелось посмотреть, как оно будет выглядеть с колонной. Сейчас это выглядит смешно — при наличии живого дизайнера заказчик ходит по кухонным магазинам с просьбой показать, какие у него еще есть варианты... Мда уж...

В общем, девочка-продавец была очень милая, мы с ней нарисовали кухню. Причем сначала нарисовали одни шкафчики (как на картинке ниже, изогнутые около плиты, делая красивую лесенку), а потом другие (без изогнутости, туда больше влезет, но выглядит менее симпатично). И вот они, плюсы визуализации — посмотрела, как смотрится и то, и другое. Сразу понятно, что изогнутые лучше!

Потом девочка случайно поставила шкафчик не того цвета, и я предложила поиграть цветами — сделать «шахматку», то белый цвет сверху, то сиреневый. И снова мы попробовали разные варианты, и снова благодаря визуализации сделали свой выбор:



Я потом и дома показывала мужу / маме картинки — все согласились, что одноцветное выглядит намного хуже. Да, барная стоечка не ахти получилась, но я уже не стала там много времени тратить, накидали такой вариант, и всё.

Но самое главное — мы сделали вариант с колонной, и туда все влезло! Еще и места прилично осталось, и слева от плиты под чайник место, и справа рабочая зона есть. Меньше, чем текущая, но что поделать...

Скинула эти фоточки Ирине. Вот, мол, смотрите. Такие цвета меня тоже устроят, можно не ярко-рыжую кухню, а нежную. Такую или какие-то другие нежные цвета. И колонна влезла! Так что хочу все же два варианта кухни рассмотреть, чтобы решить, какой лучше.

А она мне потом в ватцап прислала сообщение «дайте точные размеры кухни, что вы прислали». Это я помню точно, потому что сообщение прочитала спросонья, сидя в кровати. Ответила, что у меня размеров нет. Да и откуда? Размеры дают в полном КП. А его еще минут 20 надо было бы ждать, а мне это зачем? У меня так-то есть дизайнер, я просто для нее идею подкинула по цветам и тому, как кухня выглядеть будет.

16 марта Ирина пишет письмо:

Отправляем два варианта плана кухни. С дополнительной колонной рабочая столешница значительно сокращается. Ждем решения.

Я к тому времени уже была на взводе и даже предлагала мужу отказаться от дизайна кухни. Ну очень меня утомил дизайн-проект к тому времени! Что-то оригинальное надо прям выбивать. Тогда еще и по детской шкаф так и не доделали, и по гостинной только-только прислали нормальное решение.

А еще куча пререканий из серии «мне это не нравится — это смотрится стильно (а то ж я после такого сразу передумаю)». В общем, мужу я уже высказывала идею отказаться дальше делать проект, а Ирине нет.

Но ее ответ «с колонной столешница сокращается» стал спусковым крючком. Ну блин! Ну вот же, я же нарисовала уже кухню. За тебя, между прочим!!!! Ты отказалась делать визуализацию, я ее сделала САМА. И вот она, клевая и красивая!!! А тут мне сухой ответ, какбы намекающий, что мой вариант плохой, исходный лучше.

Получается, чтобы мне нормально сравнить варианты, всё равно придется опять ехать в кухонный салон и самой сравнивать. А зачем дизайнер то тогда? В кухне есть только кухня да обои. Кухню мне сделают в салоне, зачем мне тратить деньги, а главное — нервы, на то, чтобы выбить из Ирины то, что я хочу? Ответила так же сухо:

У меня нет ни сил, ни желания бодаться по поводу кухни, выбивая дизайн.
Кухню я сделаю сама, исключаем ее из дизайн-проекта

Разумеется, Ирина мне тут же перезвонила. Я трубку не взяла. Не хотелось сейчас разговаривать, да и утро было, я с ребенком занималась. Просто почту проверила, пока пара минут свободных была, вот и не удержалась с ответом.

Решила вечером перезвонить. Как раз Ирина тогда прислала очередной вариант ванны и туалета. Муж пришел, мы решили посмотреть то, что она прислала, а потом позвонить. Ирина как чуяла, набрала нас сама во время обсуждения. Точнее, не нас, а мужа:

— О, вы знаете, я пыталась дозвониться до Ольги, но не смогла...
— Ну да, мы как раз сами хотели вам звонить... И Ольга тут, она вас слышит (по громкой связи общались).
— Ольга, скажите, чем я вас обидела?
— Эээээ....
— Наверное, чем-то обидела, раз вы хотите прервать проект!

Так вот, скажу с точки зрения заказчика, «чем я вас обидела» не лучший вопрос. Ну хотя бы потому, что честно на него ответит только склонный к хамству человек, который тут же выскажет всё, что думает. А мне как-то неудобно даже стало, вроде и не обижала особо, не хамила, ничего такого. Просто очень утомляет общение.

— Почему вы не хотите делать кухню?
— Потому что мне проще ее сделать в салоне. Я хочу ВИДЕТЬ варианты! А вы мне предлагаете делать выбор по КВАДРАТИКАМ плана!
— Ну давайте мы вам аксонометрию сделаем по двум вариантам, так и выберете.
— Ну не хочу я. Это опять то же самое. Опять всё не так сделаете...
— Но это же нормальный рабочий процесс, мы делаем, вы говорите что не устраивает и мы переделываем.

Я бы не сказала, что это нормальный рабочий процесс. Нормальный процесс — когда сделали, заказчик сказал что поменять, дизайнер поменял. Без постоянной защиты «это очень модно и смотрится дорого». Потому что это ОЧЕНЬ утомляет, так пререкаться.

Да, я прекрасно понимаю, что это первая реакция, защитная. Но ведь можно высказать ее вслух! Своим коллегам, например:

— Во Ольга, чудит опять. Люстра ей не нравися, хотя мы так старались, искали.

А потом вдох-выдох, и пишешь ответ. Вот я примерно так и делала в итоге. Ирина пришлет мне письмо, я матом подруге выскажу все, что думаю, а потом пишу сильно более вежливый ответ «нет, мы будем это переделывать».

И предлагать радиатор ставить рядом с холодильником — ненормально для архитектора. И забивать на то, что план плохой и туда явно не лезут хочушки заказчика, «давай так согласуем, а там что-нибудь придумаем» — не нормально. И предлагать самим сидеть и выбирать плитку ненормально! И забивать на то, что написано в исходном ТЗ, не обмолвясь и словом «мы сделали не так, как вы исходно просили, потому что...» — не нормально...

Но как-то неудобно мне еще разрывать отношения. Поэтому Ирина убеждает. что все будет хорошо, а мне как-то неловко сказать «Я сказала НЕТ, кухню исключаем!». Так что решили кухню оставить.

Честно? Я рада, что мы это сделали, потому что по самой кухне Ирине в итоге нашла идеальную расцветку. Я бы сама так сделать не смогла, а дизайнеры в кухонных магазинах тоже не умеют 3 цвета сочетать, они с радостью поменяют цвета — на те, которые ты скажешь. А сами ничего креативного не предлагают (в большинстве своем).

Конечно, мы добились идеала не сразу. Ну, как мы расставляли ящики, я опущу. Было N итераций, сделали. Давайте про цвет.

Я исходно сказала — хочу сделать как в туалете! Ну очень мне понравилось сочетание нежно-зеленого и нежно-голубого. И тогда можно даже прям такую же плитку с водопадом сделать на фартук! Что прислала Ирина? Зеленый моноцвет:



И я даже не могу сказать, что это некрасиво. Нет. На удивление очень красиво. Модно, интересно. И даже эта люстра, свисающая над столом, смотрится оригинально. И даже плитку на фартуке Ирине сделала АСИММЕТРИЧНУЮ (ну наконец-то!).

Но ведь это и рядом не стояло с исходной просьбой. Я то уже намечтала себе кухню зелено-голубую! Хотя какое-то время сомневалась... Может принять такой вариант? Ну все равно у Ирины туго с креативом, а тут вроде неплохой вариант... Может, его и оставить? Мужу тоже понравился.

Но потом подумала — к этому варианту всегда можно вернуться. Он ведь первый, надо сравнить с чем-то еще. Поэтому напомнила, что я просила игру с несколькими цветами — вон, как в туалете.

В следующий раз Ирина прислала два разных варианта кухни:





О, вот это уже интересно!! Так и пишу:

Второй вариант красивее — потому что светлый.
Но с ним можно еще поиграть, на первом варианте хорошо с цветами поигрались, прикольно. Но слишком темная.

И тут Ирина присылает «то, что доктор прописал»:


Да! Такие цвета для кухни — хорошо. Прям очень хорошо, я уже готова была так и согласовать. Но тут пришел муж и сказал, что ему не нравится фартук в цветочек )))

Ок, пишу Ирине, что кухня супер, оставляем. Но нужен другой фартук и фотообои нормально сделать, а то она их присылала обгрызком каким-то, полкухни с рисунком, пол без:


И дальше началось...

Сначала Ирина прислала еще вариант фартука:


Теперь все наоборот — Саше понравилось, а мне нет. Слишком уж крупные эти лаймы. Так и пишу. А Ирина в ответ:

Мы показали несколько вариантов, которые по отдельности нравятся вам обоим; попробуйте вместе друг с другом сформулировать ваши пожелания, так как сделать две кухни индивидуально под каждого не получится; выберите «главного» по кухне, часто в проектах хозяйки берут на себя основной выбор :)


посмотрите варианты на этом сайте
https://fartuk.ru/skinali-katalog/ — теги фрукты и т.д. 

Ну ладно, я полчасика посерфила по сайту, поискала интересные варианты. Попробовала показать мужу, а он уставший после работы был. Сказал «выбирай сама». Ну я и скинула Ирине варианты. А она... Забраковала все:

Мне приглянулись такие — а Александру? цветочки, например… обсудите еще раз сообща и выберите пару вариантов.
https://fartuk.ru/upload/resize_cache/iblock/bb9/1920_287_1d2c0be91f8b91a0d3c91a9448f348e3c/skinali_priroda_300146.jpg — очень темные и тяжелые, будут сильно контрастировать с фасадами кухни
https://fartuk.ru/upload/resize_cache/iblock/a9a/1920_287_1d2c0be91f8b91a0d3c91a9448f348e3c/skinali_chay_249342.jpg — вообще странная идея - огоромная чашка, парящая в воздухе...
https://fartuk.ru/upload/resize_cache/iblock/7d5/1920_336_1d2c0be91f8b91a0d3c91a9448f348e3c/skinali_vodoemy_plyazh_52004.jpg — этот мог бы гармонировать с обоями, но не знаю как впишется — очень темные и тяжелые, будут сильно контрастировать с фасадами кухни

Ух я злилась после этого ответа! Ну где логика то? Сначала «выберите главного, не будем делать хорошо двоим», а потом «А Александру понравился ваш выбор?». Так вот, я главная, я выбрала!

Ну ладно, ладно. Я снова пошла на fartuk.ru и стала искать там опцию «примерить на свою кухню». Нашла! Оказалось, это очень легко, подставляешь фото своей кухни, выделяешь область фартука — и вуаля!

Сначала я выборочно пробежалась по тегам, а потом пошла отсматривать все. Я отсмотрела ВСЕ фартуки с сайта!!! Это, на секундочку, 130 страниц по 20 фото на каждой! Это просто просмотреть сколько времени, а я еще и примеряла, штук 200 точно перемерила. Несколько часов ушло на это.

Потом еще отсеивала... Сохранила исходно чуть ли не 80 вариантов, потом частично мужу показывала, частично сама отсеивала... В итоге остались эти 8 вариантов, ну прям очень они мне приглянулись:










Скинула их Ирине и стала ждать, пока она под мои варианты подберет фотообои и покажет кухню целиком, а то на сайте видите, нижней части почти не видать.

Что я получаю в итоге? Такое письмо:

Для поддержания общей концепции кухонной композиции больше всего подходит скинали (бесшовный фартук, не плитка) — единый объединяющий элемент, так как рисунок фасадов кухни достаточно дробный и имеет хаотичное цветовое решение. 
К письму прикрепляю наиболее подходящие варианты фартуков и водопадов (плитку на пол еще подбираем). 
Просьба сделать финальный выбор 1-2 (максимум) вариантов фресок и фартука для завершения работы над кухней.

И варианты. Из них пара симпатичных — фартук с одуванчиками и фотообои с горами:



НО! Ни одного. НИ ОДНОГО моего варианта!!! А нафига я тогда несколько часов тратила, их выбирая, а? Вот если бы Ирина не сказала мне выбирать самой, а просто прислала эти одуванчики, я бы, мб, согласилась на них. Но за своё время мне обидно. Просили выбрать? Теперь нарисуйте МОЙ выбор.

Ладно, скрепя сердце, оставила 2 варианта из 8. Сказала Ирине, что белые горы подходят под лошадей, поэтому надо сделать ракурсы с лошадьми и горами + с совами и зеленым вариантом обоев. На что получаю ответ:
Лошади и совы (на фото ястребы) для фартука не подходят, так как своим масштабом (особенно левый круп лошади) вносять дисгармонию в заданную легкость кухни, также в жизни сюжет легко может быть перекрыт установленной на рабочую поверхность техникой. Лучший сюжет — когда нет акцента на каком-то действии.
Тут уж меня понесло:
Огонь. То есть я потратила несколько часов, перемерив две-три сотни фартуков на кухню, чтобы вы потом сказали «Не, ваш выбор плохой» и не нарисовали из этого НИЧЕГО? Вы сказали выбрать. Я выбрала. Теперь извольте нарисовать. Может, одуванчики и будут лучшим выбором, но я хочу увидеть остальные и сама этот выбор сделать
На что я получила сухое письмо о том, что если я хочу много вариантов рассмотреть, то это за отдельную плату. А Ирина и так уже продлила договор «без увеличения стоимости». Так что подавись текущими вариантами, пусть даже они тебя не устраивают:

Добрый день.
Процесс создания интерьера учитывает многофакторность законов цвета, композиции, эргономики. Нами предложены варианты, которые лучше всего это отражают.
Все этапы работы над проектом предусматривают определенные сроки, расчитанные на основане формулирования пожеланий заказчика в начальной стадии выполнения работы по каждому помещению. Изменение этих условий отражается на сроке и стоимости проекта. Нами было подписано доп. соглашение о продлении срока договора до 24.04.20 без увеличения стоимости, что в свою очередь не предусматривает рассмотрение бесконечного количества пожеланий со стороны заказчика.
Повторюсь. Просьба, прислать максимум два варианта фартука и обоев для выполнения финальных визуализаций на Ваш выбор.
По факту получения от вас финального варианта фартука и обоев я смогу оценить необходимые сроки для завершения работы над проектом. 

От такого письма я просто офигела, конечно. Особенно меня впечатлила фраза про продление сроков без увеличения стоимости. Вообще то это факап дизайнера, что она не уложилась в сроки. И если бы мы торопились сделать ремонт и переехать, я бы метала грозы и молнии по поводу этого факапа. 

И что теперь, я виновата в срыве сроков? Ой, ну простите, пожалуйста! Видимо, надо принимать «как есть», даже если не нравится. Но ведь сроки то горят! А ничего, что мы с мужем отвечали на письма обычно в тот же день, редко на следующий? Сами и виноваты, что сроки продолбали.

Пока пытались придумать шкаф в детскую, походу, работы вообще остановили. Потому что спальню прислали почти сразу, а гостиную отложили чуть ли не на месяц. Присылали нам письмо раз в неделю с корректировкой шкафа в детской. И все. А я теперь виновата в том, что креатива хотела, а не одну унылую картинку.

Сразу вспомнила и то, как мы делали книжный шкаф в гостиную. И как я грустила на кухне, а муж сказал, что мы просто не примем проект, пока Ирина не сделает шкаф, который мне понравится. А, оказывается, если бы мне и третий вариант не подошел, Ирина бы уже тогда мне написала что-то в этом духе: «Сорян, чуваки, много вариантов за эти деньги мы перебирать не будем. Так что вот 3 клевых идеи, выбирайте из них». Тогда бы мы до кухни точно не дошли, прямо сразу и разбежались бы )))

Причем самое обидное, что я прошу обои и фартук! Не переделывать кухню, не рисовать заново шкафчики, ничего такого. Да, я не дизайнер, но с фотошопом и похожими программами сталкивалась. И примерно представление имею о том, как это рисуется.

В программе выделяются разные слои. Поэтому поменять обои — плевое дело, выделяешь нужный слой и меняешь картинку. Вот мебель перерисовать — это да, надо подбирать в банке готовых фото или как-то рисовать самому, тут уж не знаю. Но обои, блин, это 5 минут! Ну это даже робот делает, я ведь на fartuk.ru смогла разные перемерить!

Да, Ирина не просто вставляет картинку, а делает это красиво, подгоняя под размеры кухни. Но что мешает этого НЕ делать? Ну видишь, что заказчику то не нравится, это не нравится. Ок, тогда делаем по другому:
  • берем варианты заказчика + 5-10 своих, более подходящих,
  • выбираем самый удачный ракурс, где лучше всего видно обои / фартук
  • вставляем туда все варианты, пока как есть, не тратя времени на красивый подгон
  • отправляем заказчику со словами — «вот, посмотрите, пока в черновом варианте, но если что-то понравится, то подгоню под вашу кухню»
Профит! Все довольны. Делов меньше чем на час, выбрать свои варианты и то больше времени займет. При этом заказчик видит то, что выбрал, в разрезе своей кухни, и уже сам может оценить, что «даааа, эти совсем не подойдут, а вот эти ничего так».

А что вместо этого? Сначала «выберите сами», а потом «ваш выбор отстой, я его даже рисовать не буду». Ну так себе, прямо скажем. 

И при этом если бы не просила меня выбирать, я бы так не психовала, но тут уже жалко своё время, я несколько часов выбирала, а мне ВООБЩЕ ничего не нарисовали из выбранного, ну как так то?

И опять же, кто виноват, что в кухне сплошной «возврат» идет? Я исходно просила НЕЖНЫЕ цвета, причем поиграть с тремя разными цветами «как в туалете», где основа — это водопад, то есть голубой и белый. А получаю полностью зеленую кухню. А потом «мрачную» по цветам. Ну как бы...

Сначала делается вообще не то, что просили, а потом «мы не будем уже ничего менять, потому что сроки подходят к концу». Клево. Видимо, я Ирине тоже успела надоесть своими вечными придирками и возвратами. Но тогда непонятно, зачем было уговаривать меня оставить кухню в дизайн-проекте, давно ведь уже всё закончили бы.

А самое смешное, что это бюрократическое письмо «нет, ваших вариантов слишком много, мы столько делать не будем, оставьте два» Ирина написала, когда я уже оставила два. Я ведь попросила нарисовать хотя бы сов и лошадей. Два варианта! Ровно то, что она просит. То есть вместо этой переписки можно было бы просто взять и сделать их. 

В общем, примерно это я и написала:

Вот поэтому я сразу сказала — давайте кухню исключим из проекта. Нет, что вы, это же нормальная работа совместная! 
Нормальная. Ну да. То «дайте ссылку на холодильник, чтобы мы учли, сколько ему места надо», то «ой, а ему правда надо по 5 см оставлять? Ну тогда эти шкафчики, что я отправляла на согласование, не влезут, упс" 
То «ой, ну то вам не нравится, то мужу. Выберите одного главного, зачем всем угождать??», то «нет уж, не буду ничего делать, вы лучше с мужем сначала эти варианты согласуйте, посидите, обсудите». 
То «ну раз вам мои аж два варианта не понравились, выберите сами». А когда я потратила на выбор несколько часов «не, плохой выбор, я сама сделаю» — нафига тогда было вообще мне предлагать тратить время и что-то выбирать? 
Если вы внимательно вчитаетесь в прошлое письмо, там нет "бесконечного количества пожеланий". 
Но надо сделать полную кухню — со старыми фотообоями + новый ракурс, вид на дверь. При этом фартуки: с одуванчиками (пока только один вид, второго, от двери, нет) и совами, что я присылала.И с белыми лошадьми и белыми горами фотообоями
Моих тут фартука два. Одуванчики — это ваше предложение. Это вполне входит в вашу просьбу "прислать по два ВАШИХ варианта", так в чем проблема то? Ну и еще один ракурс вашего варианта. Я фигею, сначала вы делаете 1 заход в неделю «что-то прислать», а потом заказчик виноват, что даже при продлении сроков вы не успеваете закончить проект. И начинаются тычки "мы прислали, мы ждем. мы ждем". Я тоже могу каждый день вас пихать. Ну мы ждем. Ну когда. Ну когда 
При рисовании также стоит вспомнить, что на второй вариант пола в ромбик я сразу сказала, что он намного хуже, чем первый, просто белый.
В итоге последние все фото опять с ромбиком. 

Ирина в итоге прислала 4 письма с разными вариантами кухни — 2 своих варианта и 2 моих, совы и лошади. Вот только нарисовала она их очень странно. Лошадей нарисовала дважды:


Смотрится не очень хорошо. При этом я присылала ей другой вариант, который мне сделала система — лошади только одни, а на правой части кухни просто белый цвет. Ну да ладно, на этом я решила уже не делать акцент.

С совами вообще смешно. Ирина ведь говорила, что сову будут перекрывать висящие на рейлинге детали, ну она так и нарисовала:



Это так обычный человек мыслит — придумал себе картинку в уме «тут будет сова и будет перекрыта вещами с рейлинга», и не может абстрагироваться и представить себе вариант, где ничего нигде не мешает. Но дизайнер то, по идее, должен уметь мыслить шире первой идеи.

И я смотрю на фото и не понимаю, вроде же не так присылала. Нашла свой исходник — ну да, там совсем не так нарисовано, никто никому не мешает.

Но в любом случае Ирина нарисовала мои варианты — и они выглядят лучше, чем ее. По крайней мере мне нравится больше. Но всё равно что-то не то... С лошадьми обои слишком «холодные», с совами тоже не все хорошо.

В итоге снова сама копаюсь на сайте фотообоев, ищу варианты. Ну, что-то нашла, сбросила:
У меня такое чувство, что вы специально делаете плохо, чтобы показать «ну я же сказала, что это плохо, вот посмотрите!». Сказали, что сову будут перекрывать висящие на рейлинге детали, так и нарисовали. Хотя на картинке, которую я присылала, сова была в уголке и никому не мешала. И рисунка было 3, а не 4, что смотрелось намного органичнее. А так то да, можно любой рисунок нарисовать плохо, чтобы доказать свою точку зрения "это плохо смотреться будет". На сайте написано, что выезжает замерщик, не думаю, что будут большие проблемы с тем, чтобы сделать как на моем рисунке (который нарисовал сам сайт) или подвинуть сов по другому. 
Из присланного выбор в любом случае совы или лошади. 
Кухня с лошадьми выглядит более свежо, белый цвет освежает. Но горы мне не очень нравятся, слишком «холодный» рисунок. Думаю, с этими обоями было бы лучше: https://affresco.ru/upload/resize_cache/iblock/b976c97520/1546_530_1379f0dd385b6f6bb5efd54096e76b093/affresco_6343.jpg 
А с совами не очень хорошо, что дерево (центральный элемент обоев) скрыто под полками. Тут скорее нужны обои, в которых по центру нет основного элемента:
https://affresco.ru/upload/resize_cache/iblock/423e3553d6/1933_530_1379f0dd385b6f6bb5efd54096e76b093/affresco_6523.jpg
https://affresco.ru/upload/resize_cache/iblock/f9ce93a965/1160_530_163e3425cb7e4a7f293412508dc85ffbc/affresco_4974.jpg
https://affresco.ru/upload/resize_cache/iblock/a4c6d0018b/1537_530_1379f0dd385b6f6bb5efd54096e76b093/affresco_6873.jpg  (тут корабль в центре, но он мельче, чем дерево) 

В ответ Ирина прислала уже ЭП, эскизный проект. Не кухню отдельно, а сразу результаты первого этапа работы. Такой тонкий намек, что хватит уже мне выбирать обои и фартук, надо брать что есть.

В ЭП в кухне Ирина сделала по 2 варианта из того, что я прислала. Один явно не в кассу — это мой выбор, который оказался неудачным, что очень наглядно показала визуализация! И именно поэтому я визуализацию и просила, без нее сложно понять, будет хорошо смотреться или плохо.

Ну, раз Ирина явно не собиралась помогать мне найти то, что «прям АХ», пришлось выбирать из того, что есть. По-моему, в эскизном проекте в плане тоже были мелкие косяки, какие-то моменты остались от старого варианта, а потом мы их уже переделывали. Но я решила не акцентировать на этом внимание.

По кухне попросила поставить две фоточки рядом + Ирина прислала ведомость отделки в PDF. Там было название плитки для корирода, я попробовала ее погуглить, но при копировании русского текста из PDF копируются крокозябры. Поэтому ведомость я попросила прислать в почту, с кликабельными ссылками.

У Ирины все равно ведь есть эти ссылки, она же как-то подбирала конкретную плитку и конкретные обои. По крайней мере те, на которых есть узор. Тогда зачем мне гуглить их по названию? Проще же ссылку сразу дать.

Об этом я и написала 28 апреля, вот письмо, чтобы было понимание:

Плинтусы очень высокие, раньше не обращали внимания. Переделывать эскизы не надо, но при подборе учесть. 
Плитка на кухне отвратительно выглядит на полу.
Фотообои оставим как в аттаче. 
Фартук или совы, или одуванчики, сделайте их сравнение пару видов рядышком. 
Ведомость отделки пришлите лучше ссылками, из пдф надо копировать каждый пункт, чтобы проверить его. Да и копируется русский текст плохо, иероглифы получаются.
В остальном нормально

Это было за пару дней до майских праздников. Но вроде ничего такого и не попросила. 2 фото рядом поставить — ну я и сама могу, найти в интернете любой онлайн-редактор, просто зачем, при живом то дизайнере?

Ведомость переписать — ну час работы, она там на 1 страничку, пока не детальная, только по известным материалам.


Закрываем проект


Итак, перед майскими попросила чуть-чуть доработать эскизный проект. Ну реально чуть-чуть, вон письмо выше. Работы на час-два. Не дизайн новый придумывать, ничего такого.

Ну я просто уже вижу, что дальше работы делаться не будут. Если снова сказать «мне не нравится ваше предложение», за сим и разбежимся. Ведь Ирина даже не стала ждать согласования по кухне, сразу эскизный проект прислала. Хватит уже выбирать... Ну да ладно.

Майские наступили — тишина. Ну ладно, все отдыхают, понимаю. Потом между майскими рабочая неделя — тишина... Тишина эта раздражает, вроде попросила фактически ведомость переписать, ну где ответ то? Если по мелким вопросам динамить заказчика, то сколько ждать чего-то более сложного? Похоже, Ирине уже самой не хочется продолжать сотрудничать.

Да и я все майские разумывала, а надо ли оно мне? Вот что будет во второй фазе? Розетки нарисовать? Это мы и сами можем. Внутренности шкафов? Так если шкаф на заказ, тебе всё мебельщики нарисуют. За что 100к то платить? Тем более что нервы опять помотает, и шкафы внутри сами делать будем, и розетки все равно переделывать, потому что у нас есть понимание, где они должны быть.

Единственная проблема — я не знаю, где Ирина взяла фотообои для спальни. Другие я нашла, а эти нет. Но платить 100к за информацию по обоям — так себе идея ))) В итоге 12 мая, как закончились праздники (и я все еще не получила ответа на прошлое письмо) я написала:

Согласно договору, заказчик может расторгнуть договор, если работы не были сделаны в срок. 

Поэтому первый этап мы вроде как сделали (хоть вы и не осилили переписать из пдф в в ворд / письмо нормальный список за неделю), второй этап делать не будем. Скажите только, пожалуйста, где вы брали фотообои для спальни

Ирина ответила буквально на следующий день! То полмесяца ни слуху, ни духу, а тут сразу ответ:

Добрый день.

Направляю Акт сдачи-приемки выполненных работ.
Прошу подписать Акт (скан прислать на почту) и оплатить задолженность. 

Вопрос про фотообои — в игнор, мое прошлое письмо, видимо, тоже. Я уточнила, что за задолженность. Ждала звонка, раньше я что-то спрошу и Ирина сразу звонит голосом обсуждать. А тут вопрос про деньги, причем мы ей должны — позвонит наверняка. Заодно и про фотообои в спальне уточню.

Но нет. Ирина опять пропала. Э-э-э-э... Ни звонка, ни письма, ничего. Я стала сама искать, нашла сначала предварительное КП — там написано, что оплата в 3 этапа, за первый этап, за второй, и потом 20к при подписании проекта. Ха-ха, думаю, тогда мы ничего не должны, проект то доделывать не стали!

Потом нашла сам договор. И эту самую «задолженность». Сумму в 120к Ирина разбила на два этапа — сразу заплатили 100, и еще 20 надо было доплатить по окончании этапа. То есть все таки мы должны.

Ну ОК. Я то не против. Но тогда, простите, надо закончить этот самый этап! А то Ирина как услышала, что второго этапа не будет, так сразу можно болт на первый положить, чтоли? И доделывать его не надо резко стало? А ничего, что он сам по себе 120 тысяч стоит? 

При этом напомню, я даже не просила для закрытия проекта чего-то космического. Я даже не просила довести кухню до состояния «да, ВОТ ТАК мне нравится». Ведомость прислать, да сказать, где фотообои для спальни взяли. Работы на пару часов, а получишь 20 тысяч, неплохой вариант, с учетом того, что в стране карантин и люди работу теряют. Но увы.

Так мы от Ирины больше никакого письма и не получили. Я ей ответила, что подпишу акт, когда она доделает работу, в ответ все та же тишина.

Ну в принципе и пофиг. Это уже понятно, что кухню мне самой выбирать. Жалко про фотообои в спальне. Ведь если бы я попросила ссылку на них в процессе работы, Ирина бы ее без проблем прислала. А тут «не будет 100 тысяч за следующий этап, выбирайте сами».

Я даже договор перерыла — а должна ли Ирина мне ответить на вопрос про фотообои? Оказалось, что в договоре очень размыто описана эта часть. В конце первого этапа дизайнер предоставляет черновую ведомость. Вот что в нее входит? Входит в нее ссылка на обои, которые уже выбрали и утвердили? Или нет? Непонятно. Во второй этап, понятно, что входит, а если без него? Но кто ж знал, что всё так повернется...

Помню, шла я в магазин и размышляла на эту тему. С одной стороны, в стране карантин. Ехать куда-то лишний раз совсем не хочется. В принципе, было бы неплохо, если бы кто-то все сделал за тебя — выбрал плитку, обои базовые, показал где заказать и т.д....

Но... Ну как работать с таким отношением? Я послала простейший запрос, а меня динамят по полмесяца... А дальше как? Также? Ирина что-то пришлет и на неделю испарится? Да и этот финт ушами «ну раз мы вторую фазу делать не будем, то подписывайте акт по первой» мне совсем не понравился. Как так то, работы ведь надо закрыть. В общем, расстались и хорошо.

В целом я так считаю — первый этап с визуализацией интерьеров вполне полезный. Помогает увидеть проблемы твоего исходного плана, сравнить разные варианты. Подобрать цвета, в конце концов. Его стоило сделать. 

Возможно, с другим дизайнером, более креативным и любящим асимметрию, дело прошло бы более гладко. То есть надо просто, чтобы вы сопадали во взглядах с дизайнером. Да, они, по идее, могут сделать любой стиль, но, как показала практика, это дается с трудом и нервами. Если бы взгляды совпадали, то можно было бы и второй этап заказать, и сейчас бы вообще не париться, а не ездить в «Конструктор» плитку выбирать. Но, чтож. Получилось вот так.

No comments:

Post a Comment